Glossaire · TM-ope-025

Taux de retours / taux de litiges

Return rate / dispute rate

Catégorie operations

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Définition

Part des retours et litiges dans le nombre total de commandes ; indicateurs clés de la santé du compte sur les places de marché.

SRC-001 / SRC-002 / SRC-003 · Source

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Cours

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