الزيارة الأولى
لغة القراءة
يمكنك قراءة المقرر بلغة وطلب شرح المفاهيم بلغة أخرى. لا نستنتج لغتك من اسمك أو دينك أو جنسيتك أو موقعك.
← رجوع
ترجمة بمساعدة الآلة، لم يراجعها المعلم
حالة المراجعة:
مسودة
· نسخة المصدر 2026-10-20
· نسخة الترجمة v1
بانتظار المراجعة: تغيّر النص الأصلي بعد هذه الترجمة؛ المراجعة معلّقة.
وضع القراءة
إظهار تدريجي
الخطوة التالية
عرض كل الخطوات
إعادة الحركة
مصغرات
ملاحظات المحاضر
وضع العرض
ملء الشاشة
طباعة / PDF
سيتوفر تصدير PPTX في إصدار لاحق.
الحصة 11 · 50 دقيقة
Hook 1 min
البحث والتوصية والوسائط الاجتماعية
كيف يكتشف المستهلكون المنتجات — وما تكلفه كل مسار
ترمس واحد، أربعة مسارات
استعلام على Google عن «ترمس 500 مل» مراجعة في فيديو قصير رابط شراء جماعي في محادثة أصدقاء عودة مباشرة إلى متجر العام الماضي
بنهاية الحصة، ستكون قادرًا على...
شرح وظائف الموقع الأربع. مقارنة البحث المدفوع والبحث العضوي. وصف التوصية كمسار. فصل التسويق الاجتماعي عن التجارة الاجتماعية.
المفهوم 1 · الموقع
O1 4 min
الموقع هو مرساة العلامة
1
الهوية والتوقعات
وعد العلامة، مع بحث داخلي يتيح للمشترين إيجاده.
2
الإعلام والتعليم
كتالوج ومواصفات وتقييمات تجيب عن الأسئلة.
3
تشكيل التجربة
وحدات توصية ومقارنة وإتمام شراء.
4
تثبيت العلامة
روابط اجتماعية وبريد تتلاقى عند وعد واحد.
ملاحظات المحاضر غطِّ وظائف الكتاب المقرر الأربع وقدرات الموقع الأربع: البحث والتوصية والتقييمات والروابط الاجتماعية. استخدم مثال البطارية والمدى لدى Tesla من §3.3.1.
المفهوم 2 · الاكتشاف
O2 4 min
أربعة مسارات، أربعة أنواع من القصد
1 البحث 2 التوصية 3 المحتوى الاجتماعي 4 الزيارة المباشرة وإعادة الشراء
المفهوم 2 · البحث
O2 4 min
البحث المدفوع مقابل البحث العضوي
البحث المدفوع (PPC) المزايدة على الكلمات المفتاحية؛ والدفع مقابل النقرة يبدأ ويتوقف مع الميزانية سريع وتنافسي وقابل للقياس البحث العضوي (SEO) يكسب الترتيب عبر المحتوى والبنية بطيء ومتراكم ومعتمد على الخوارزميات لا رسوم لكل نقرة، لكن تكلفة محتوى حقيقية
المفهوم 2 · سوق الإعلان
O2 4 min
أكبر منصات الإعلان الرقمي، 2020
? Who takes the online advertising money?اسحب أفقيًا لعرض الرسم كاملًا
0 30 60 90 120 150 Google 99 Facebook 79 Alibaba 31 Other online 131
Takeaway Google and Facebook take about half of online ad spend. Other online is a derived residual, not a company.
Total online ad market is about US$340bn; total advertising about US$614bn. Do not mix the two denominators.
Actual data USD billion · 2020 · eMarketer, via textbook §3.3.2; Other online is a derived residual
ملاحظات المحاضر إجمالي سوق الإعلان عبر الإنترنت نحو 340 مليار دولار أمريكي؛ وإجمالي الإعلان نحو 614 مليارًا. لا تخلط المقامين.
المفهوم 2 · القصد
O2 3 min
البحث يعمل لأن الاستعلام يكشف القصد
في لحظة الاستعلام يقول المشتري ما يريد مقارنته أو شراءه. ويقول الكتاب المقرر إن هذا يجعل إعلانات البحث أكثر فاعلية من الإعلانات التقليدية بأربعة إلى عشرة أضعاف.
معدل النقر عادة بين 1% و4%، بمتوسط قريب من 2%. النقرات ليست طلبات. البحث يلتقط الطلب؛ ونادرًا ما يخلقه.
المفهوم 3 · التوصية
O3 4 min
من إشارات السلوك إلى التغذية الراجعة
1 إشارات السلوك 2 توليد المرشحات 3 الترتيب 4 العرض 5 التغذية الراجعة
المفهوم 3 · الحدود
O3 4 min
ما يستطيعه المسار وما لا يستطيعه
المدخل
الإشارات
المشاهدات والنقرات ومدة التوقف والبحث والسلة والشراء والمرتجعات.
المجموعة
المرشحات
ملايين السلع تُضيَّق إلى مجموعة قابلة للإدارة.
النسق
الترتيب
الصلة المتوقعة زائد المخزون والهامش والمواضع المدفوعة.
الحد
البداية الباردة والانحياز
السلع الجديدة تفتقر إلى البيانات؛ والفائزون يحصلون على تعرض أكبر.
المفهوم 4 · الاجتماعي
O4 4 min
التسويق الاجتماعي ليس التجارة الاجتماعية
التسويق الاجتماعي الترويج عبر القنوات الاجتماعية المبدعون والمنشورات والفيديو القصير والمدونات بند تكلفة في ميزانية التسويق التجارة الاجتماعية معاملات تُتم داخل السياقات الاجتماعية تسجيل الدخول والتقييمات المشتركة وأزرار الشراء قيمة مبيعات، لا إنفاق إعلاني
المفهوم 4 · رقمان
O4 3 min
الرقم نفسه، النطاق مختلف
§3.3.6: نحو 90 مليار دولار أمريكي إنفاق التسويق والإعلان الاجتماعي في 2020 نحو 26.5% من التسويق عبر الإنترنت تكلفة §2.6: نحو 90 مليار دولار أمريكي إيرادات التجارة الاجتماعية في 2020 Business Wire، عبر الكتاب المقرر قيمة مبيعات
المفهوم 4 · صندوق الأدوات الاجتماعي
O4 4 min
ما الذي يجعل التجارة الاجتماعية تعمل
1
تسجيل الدخول الاجتماعي
احتكاك أقل وهوية معروفة.
2
التقييمات المشتركة
الرضا وعدم الرضا ينتقلان عبر الشبكة.
3
التسوق التعاوني
الأصدقاء يقارنون ويشترون معًا.
4
أزرار الشراء
إتمام الشراء داخل شاشة المحتوى.
المفهوم 4 · الإفصاح
O4 3 min
الثقة هي الأصل؛ أَفصح عن الدفع
عندما يُدفع للمبدع، يحق للجمهور أن يعرف. والإعلان المخفي يقترض الثقة وقد يخالف قواعد المنصة أو قانون المستهلك.
استخدم وسمًا واضحًا للشراكة المدفوعة. احتفظ بالسيطرة التحريرية على الادعاءات. الإفصاح معيار مهني، لا اقتباس من الكتاب المقرر.
المفهوم 4 · الممارسة
O4 3 min
ثلاث قواعد لمحتوى المبدعين المدفوع
1
الوسم
اجعل العلاقة المدفوعة مرئية قبل العرض.
2
التحقق
تحقق من ادعاءات المنتج وظروف العرض.
3
القياس
تتبّع الطلبات والمرتجعات، لا المشاهدات فقط.
الحالة · حالة تعليمية
O1–O4 6 min
أربعة أسابيع، أربع قنوات
الحالة: أربعة أسابيع، أربع قنوات (حالة تعليمية)
البحث: معدل نقر 2.1%، وتحويل 3.5%، ونحو 5 دولارات أمريكية لكل طلب المبدعون: 800 ألف مشاهدة، و1.2%، ونحو 16 دولارًا أمريكيًا لكل طلب المجتمع: 1,200 شخص، و9%، ونحو 2 دولار أمريكي لكل طلب إعادة الشراء: 22%، ونحو 0.67 دولار أمريكي لكل طلب كل الأرقام محاكاة
مواد هذه الشريحة
Four weeks, four channels
أربع قنوات، أربع مهام
البحث
الالتقاط
قصد عالٍ، لكن للفئات المعروفة فقط.
المبدعون
خلق الاهتمام
مكلف لكل طلب، لكن حصة المشترين الجدد قوية.
المجتمع
تحويل الثقة
جمهور قريب، وتكلفة أقل، ووصول محدود.
إعادة الشراء
الاحتفاظ
أرخص الطلبات، لكنها لا تخلق طلبًا جديدًا.
ملاحظات المحاضر إذا خُفّضت الميزانية إلى النصف، فقد يوفّر قطع المبدعين نقدًا الآن ويخسر مشترين جددًا لاحقًا. اطلب ذكر المقايضة صراحة.
ادعاءات ينبغي التخلي عنها
SEM هو فقط شراء الكلمات المفتاحية. SEO حركة مرور مجانية. التجارة الاجتماعية تساوي التسويق الاجتماعي. رقم 90 مليار دولار أمريكي الواردان رقم واحد.
مراجعة الميزانية بحسب ملاءمة القناة
3 دقائق اربط القنوات الأربع بمراحل القرار. 4 دقائق قارن تكلفة الطلب وحصة المشترين الجدد وإمكان التكرار. 3 دقائق اخفض الميزانية إلى النصف واكتب التوزيع الجديد. 2 دقائق وسم الإنفاق والإيرادات على حدة؛ ودافع في 30 ثانية.
مواد هذه الشريحة
Channel-fit budget review worksheet
ملاحظات المحاضر ارفض النقرات مقياس نجاح. اطلب تكلفة الطلب وحصة المشترين الجدد. وتحقق من عدم جمع رقمي 90 مليار دولار أمريكي.
خمسة أسئلة
Q1 تثبيت الموقع · Q2 المدفوع مقابل العضوي Q3 نطاقا 90 مليار دولار أمريكي Q4 مسار التوصية · Q5 الإفصاح
ما يمكنك فعله الآن
تدقيق موقع مقابل الوظائف الأربع. الاختيار بين البحث المدفوع والعضوي. شرح التوصية كحلقة لها حدود. فصل الإنفاق عن الإيرادات والإفصاح عن المبدعين المدفوعين.
المصادر وما بعدها
Wrap-up 1 min
المصادر والتحضير
الكتاب المقرر §3.3.1 و§3.3.2 و§3.3.6؛ و§2.6؛ و§3.5.3. SRC-005 لاستطلاع الإعلان الذي يستشهد به الكتاب المقرر. التالي: التجارة المتنقلة والتجارة الاجتماعية والمحتوى والبث المباشر (الحصة 12).
←
الشريحة 1 من 22
→
1
البحث والتوصية والوسائط الاجتماعية
2
ترمس واحد، أربعة مسارات
3
بنهاية الحصة، ستكون قادرًا على...
4
الموقع هو مرساة العلامة
5
أربعة مسارات، أربعة أنواع من القصد
6
البحث المدفوع مقابل البحث العضوي
7
أكبر منصات الإعلان الرقمي، 2020
8
البحث يعمل لأن الاستعلام يكشف القصد
9
من إشارات السلوك إلى التغذية الراجعة
10
ما يستطيعه المسار وما لا يستطيعه
11
التسويق الاجتماعي ليس التجارة الاجتماعية
12
الرقم نفسه، النطاق مختلف
13
ما الذي يجعل التجارة الاجتماعية تعمل
14
الثقة هي الأصل؛ أَفصح عن الدفع
15
ثلاث قواعد لمحتوى المبدعين المدفوع
16
أربعة أسابيع، أربع قنوات
17
أربع قنوات، أربع مهام
18
ادعاءات ينبغي التخلي عنها
19
مراجعة الميزانية بحسب ملاءمة القناة
20
خمسة أسئلة
21
ما يمكنك فعله الآن
22
المصادر والتحضير
الحصة 11 · 50 دقيقة · 1 / 22
البحث والتوصية والوسائط الاجتماعية
كيف يكتشف المستهلكون المنتجات — وما تكلفه كل مسار
ابدأ بمسارات الاكتشاف الأربعة لترمس واحد. اسأل أي مسار استخدمه الطلاب أحدث مرة.
سؤال الافتتاح · 2 / 22
ترمس واحد، أربعة مسارات
استعلام على Google عن «ترمس 500 مل» مراجعة في فيديو قصير رابط شراء جماعي في محادثة أصدقاء عودة مباشرة إلى متجر العام الماضي لا ترتّب المسارات بعد. اسأل ما قصد المشتري في كل مسار.
أهداف التعلم · 3 / 22
بنهاية الحصة، ستكون قادرًا على...
شرح وظائف الموقع الأربع. مقارنة البحث المدفوع والبحث العضوي. وصف التوصية كمسار. فصل التسويق الاجتماعي عن التجارة الاجتماعية. O2 يختبره Q2؛ وO3 يختبره Q4؛ وO4 يختبره Q3 وQ5.
المفهوم 1 · الموقع · 4 / 22
الموقع هو مرساة العلامة
غطِّ وظائف الكتاب المقرر الأربع وقدرات الموقع الأربع: البحث والتوصية والتقييمات والروابط الاجتماعية. استخدم مثال البطارية والمدى لدى Tesla من §3.3.1.
المفهوم 2 · الاكتشاف · 5 / 22
أربعة مسارات، أربعة أنواع من القصد
اسأل أي مسار يخلق الطلب وأيها يلتقطه. البحث يلتقط؛ والتوصية والاجتماعي يخلقان غالبًا.
المفهوم 2 · البحث · 6 / 22
البحث المدفوع مقابل البحث العضوي
البحث المدفوع (PPC) المزايدة على الكلمات المفتاحية؛ والدفع مقابل النقرة يبدأ ويتوقف مع الميزانية سريع وتنافسي وقابل للقياس البحث العضوي (SEO) يكسب الترتيب عبر المحتوى والبنية بطيء ومتراكم ومعتمد على الخوارزميات لا رسوم لكل نقرة، لكن تكلفة محتوى حقيقية قل بوضوح إن SEO ليس مجانيًا. اسأل أي رجل ينبغي لبائع جديد أن يستخدم أولًا ولماذا.
المفهوم 2 · سوق الإعلان · 7 / 22
أكبر منصات الإعلان الرقمي، 2020
? Who takes the online advertising money?اسحب أفقيًا لعرض الرسم كاملًا
0 30 60 90 120 150 Google 99 Facebook 79 Alibaba 31 Other online 131
Takeaway Google and Facebook take about half of online ad spend. Other online is a derived residual, not a company.
Total online ad market is about US$340bn; total advertising about US$614bn. Do not mix the two denominators.
Actual data USD billion · 2020 · eMarketer, via textbook §3.3.2; Other online is a derived residual إجمالي سوق الإعلان عبر الإنترنت نحو 340 مليار دولار أمريكي؛ وإجمالي الإعلان نحو 614 مليارًا. لا تخلط المقامين.
المفهوم 2 · القصد · 8 / 22
البحث يعمل لأن الاستعلام يكشف القصد
معدل النقر عادة بين 1% و4%، بمتوسط قريب من 2%. النقرات ليست طلبات. البحث يلتقط الطلب؛ ونادرًا ما يخلقه. اسأل ماذا يحدث لإعلانات البحث لمنتج لا يعرف أحد أنه يحتاج البحث عنه.
المفهوم 3 · التوصية · 9 / 22
من إشارات السلوك إلى التغذية الراجعة
امشِ بمثال الترمس عبر الحلقة. أكّد أن العرض يخلق الجولة التالية من البيانات.
المفهوم 3 · الحدود · 10 / 22
ما يستطيعه المسار وما لا يستطيعه
اذكر أن هذا المسار تركيب تعليمي لـ §3.5.3، لا معادلة من الكتاب المقرر. لا تصفه بالموضوعية.
المفهوم 4 · الاجتماعي · 11 / 22
التسويق الاجتماعي ليس التجارة الاجتماعية
التسويق الاجتماعي الترويج عبر القنوات الاجتماعية المبدعون والمنشورات والفيديو القصير والمدونات بند تكلفة في ميزانية التسويق التجارة الاجتماعية معاملات تُتم داخل السياقات الاجتماعية تسجيل الدخول والتقييمات المشتركة وأزرار الشراء قيمة مبيعات، لا إنفاق إعلاني تمهّد هذه الصفحة لرقمي 90 مليار دولار أمريكي. اسأل أي عمود تكلفة وأيها إيراد.
المفهوم 4 · رقمان · 12 / 22
الرقم نفسه، النطاق مختلف
§3.3.6: نحو 90 مليار دولار أمريكي إنفاق التسويق والإعلان الاجتماعي في 2020 نحو 26.5% من التسويق عبر الإنترنت تكلفة §2.6: نحو 90 مليار دولار أمريكي إيرادات التجارة الاجتماعية في 2020 Business Wire، عبر الكتاب المقرر قيمة مبيعات قلها مرتين: لا تجمعهما، ولا تعامل أحدهما كحصة من الآخر. المصادفة هي الفخ.
المفهوم 4 · صندوق الأدوات الاجتماعي · 13 / 22
ما الذي يجعل التجارة الاجتماعية تعمل
هذه الأدوات من §2.6. اسأل أيها يقصّر المسار أكثر وأيها يزيد المرتجعات الاندفاعية.
المفهوم 4 · الإفصاح · 14 / 22
الثقة هي الأصل؛ أَفصح عن الدفع
استخدم وسمًا واضحًا للشراكة المدفوعة. احتفظ بالسيطرة التحريرية على الادعاءات. الإفصاح معيار مهني، لا اقتباس من الكتاب المقرر. اسأل لماذا يكون الإعلان المخفي مكسبًا قصير الأجل وخسارة طويلة الأجل. اربطه بأدلة الثقة من الحصة 10.
المفهوم 4 · الممارسة · 15 / 22
ثلاث قواعد لمحتوى المبدعين المدفوع
اسأل من المسؤول عندما يقدّم المبدع ادعاءً كاذبًا. العلامة والمبدع يتقاسمان الواجب.
الحالة · حالة تعليمية · 16 / 22
أربعة أسابيع، أربع قنوات
البحث: معدل نقر 2.1%، وتحويل 3.5%، ونحو 5 دولارات أمريكية لكل طلب المبدعون: 800 ألف مشاهدة، و1.2%، ونحو 16 دولارًا أمريكيًا لكل طلب المجتمع: 1,200 شخص، و9%، ونحو 2 دولار أمريكي لكل طلب إعادة الشراء: 22%، ونحو 0.67 دولار أمريكي لكل طلب كل الأرقام محاكاة الحالة خيالية. اسأل أي قناة تخلق مشترين جددًا، لا أيها الأرخص لكل طلب فقط.
تحليل الحالة · 17 / 22
أربع قنوات، أربع مهام
إذا خُفّضت الميزانية إلى النصف، فقد يوفّر قطع المبدعين نقدًا الآن ويخسر مشترين جددًا لاحقًا. اطلب ذكر المقايضة صراحة.
أخطاء شائعة · 18 / 22
ادعاءات ينبغي التخلي عنها
SEM هو فقط شراء الكلمات المفتاحية. SEO حركة مرور مجانية. التجارة الاجتماعية تساوي التسويق الاجتماعي. رقم 90 مليار دولار أمريكي الواردان رقم واحد. لكل ادعاء، أشر إلى الصفحة التي تصححه. والاختبار يتحقق من الأخطاء الأربعة نفسها إضافة إلى الإفصاح.
نشاط صفّي · 19 / 22
مراجعة الميزانية بحسب ملاءمة القناة
ارفض النقرات مقياس نجاح. اطلب تكلفة الطلب وحصة المشترين الجدد. وتحقق من عدم جمع رقمي 90 مليار دولار أمريكي.
تحقق ذاتي · 20 / 22
خمسة أسئلة
Q1 تثبيت الموقع · Q2 المدفوع مقابل العضوي Q3 نطاقا 90 مليار دولار أمريكي Q4 مسار التوصية · Q5 الإفصاح Q3 هو فخ النطاق؛ وQ5 هو المعيار المهني. عُد إلى الاثنين إذا أُخطئ فيهما.
الملخص · 21 / 22
ما يمكنك فعله الآن
تدقيق موقع مقابل الوظائف الأربع. الاختيار بين البحث المدفوع والعضوي. شرح التوصية كحلقة لها حدود. فصل الإنفاق عن الإيرادات والإفصاح عن المبدعين المدفوعين. عُد إلى المسارات الأربعة في الافتتاح واسأل أي مسار سيموّله كل طالب أولًا.
المصادر وما بعدها · 22 / 22
المصادر والتحضير
الكتاب المقرر §3.3.1 و§3.3.2 و§3.3.6؛ و§2.6؛ و§3.5.3. SRC-005 لاستطلاع الإعلان الذي يستشهد به الكتاب المقرر. التالي: التجارة المتنقلة والتجارة الاجتماعية والمحتوى والبث المباشر (الحصة 12). ذكّر الطلاب بأن مسار التوصية تركيب تعليمي وبأن أرقام الحالة محاكاة.